一、 系统概述

随着社会对殡葬服务需求的多样化与专业化，传统殡葬行业正加速向信息化、智能化转型。智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）通过整合殡仪服务、公墓管理、骨灰寄存、商品进销存、公共殡葬服务等核心业务，实现了全流程的殡、葬、祭数字化管理，大幅提升服务效率与用户体验。

通过深度运用智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）的智能化功能模块，系统掌握现代殡葬服务的全场景数字化管理工具操作范式，透彻解析"物联网+大数据+业务中台"三位一体的技术架构体系。以此为基石，精准把握殡葬行业在服务标准化、管理精细化、决策智能化层面的转型痛点，构建"技术赋能×流程再造×生态协同"的数字化解决方案，全方位赋能殡葬单位实现服务效能跃升与可持续发展。

二、 系统设计风格

1. 登录页（图4-1）

图4-1 系统登录页面

简洁设计，包含账号密码输入框、验证码区域及“员工注册”入口。

2. 功能页（图4-2）

图4-2 公墓陵园在线选墓界面

① 顶部菜单栏：显示殡葬系统名称（智慧公墓、骨灰寄存、系统管理等），点击切换子系统模块。

② 左侧导航菜单：当前系统的子功能列表（例如智慧公墓系统下的业务管理、订单管理）。

③ 选项卡切换区域：使用多选项卡功能切换，可以同时打开多个业务功能模块，提供选项卡管理功能（例如刷新、关闭其他、关闭左侧、关闭右侧、关闭全部）。

④ 右侧主功能办理区：承载具体业务功能操作界面。

⑤ 右上角辅助功能区：包含温馨提示、屏幕锁定、全局搜索、全屏模式、消息通知、语言切换、系统刷新、个人中心、退出登录。

三、 功能概况

1. 系统首页

主要功能：首页、数据看板、控制台等。

2. 智慧公墓陵园业务系统

智慧公墓陵园业务管理系统是基于新一代信息技术构建的综合性管理平台，涵盖客户管理、智能选墓、碑文设计、安葬管理、智能服务、工程管理、订单管理、业务提醒、统计分析等功能。系统通过集成智能化辅助设备、数字化技术和可视化图表分析，助力公墓陵园实现智能化、精细化管理。

3. 智能骨灰寄存业务管理系统

智能骨灰寄存业务管理系统是基于数字化管理理念，涵盖骨灰寄存、安放管理、续费管理、骨灰取出、订单管理、到期提醒、合同打印等功能。系统还具备在线服务的能力，支持用户在线查询寄存信息、在线支付续存费、预约取灰或探视服务，进一步提升了用户体验与满意度。

4. 商品进销存管理系统

商品进销存管理系统是以商品销售、库存变化为核心，通过标准化流程与自动化数据同步，实现从商品入库到出库的全链路管控，库存管理包括商品入库、商品出库、商品调拨、出入库明细、现存量查询、进销存查询。系统设置模块为业务运行提供基础配置支持，确保数据一致性与业务可扩展性。

5. 智慧殡仪服务业务管理系统

智慧殡仪服务业务管理系统集成遗体全流程数字化管理，功能包括殡仪登记、接运管理、冷藏管理、服务中心、收费管理、财务管理、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰领取、数据管理与分析以及数据交换等核心功能。通过自动化排期算法优化告别厅/火化设备资源调配，搭载冷藏设备状态物联网监测及电子档案溯源系统，同步提供在线服务导办、商品展示、殡仪服务查询、服务进度追踪、电子讣告定制及在线支付等服务，实现殡仪馆业务全链路降本增效与服务质量标准化管控。

6. 公共殡葬在线服务管理系统

公共殡葬在线服务管理系统集成了多元化服务功能，以微信公众号为载体，全面展示单位信息、政策宣传、殡葬文化、红色教育等内容，并提供办丧流程、物价公示、在线公告、祭祀常识及惠民政策等查询服务。系统内置殡葬查询功能，便于用户实时了解殡仪服务详情、收费标准及业务进度。同时，在线商城与云祭祀平台满足用户商品选购与多样化祭祀需求，支持在线支付与电子发票推送。此外，系统还提供殡仪与墓葬预约服务，覆盖车辆、守灵、告别、火化、骨灰寄存及看墓、扫墓、下葬等全流程，支持在线支付各项费用并自动推送发票。在线服务专区更设有墓位VR、智能问答、一键导航等贴心功能，助力用户便捷体验，全面优化服务流程。

7. 系统管理

舜和智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）的系统管理集成了全面的后台管理功能，包括系统设置、部门管理与员工管理，实现组织架构的灵活配置。系统支持用户权限分级管理，分为管理员与普通员工，确保信息安全与操作权限的合理分配。此外，字典管理与操作日志功能提升了数据管理的规范性与可追溯性，而数据备份与恢复机制则有效保障了系统数据的安全性与稳定性。

四、 系统特点

1. 页面友好与操作简单

智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）采用直观易懂的用户界面设计，确保殡葬员工即便是初次接触也能迅速上手操作。简洁明了的菜单布局、图标指引和分步教程，降低学习成本。

2. 技术前沿与框架新颖

系统基于最新的Web开发技术构建Vue3.0框架，保证了系统的高性能和可扩展性。同时，集成智能殡葬设备、物联网技术、云计算、大数据分析，使殡葬管理更加智能化、精准化，紧跟行业技术前沿。

3. 全屏幕尺寸响应式适配

系统具备出色的响应式设计能力，完美兼容电脑、手机、平板等多种设备，确保用户在不同场景下都能获得一致且优质的使用体验。

4. 多样化布局与主题搭配

提供6种布局模式和9种主题风格，用户可根据个人偏好或工作场景自由切换，营造个性化的工作环境。这种灵活性不仅提升了用户体验，也体现了对殡葬行业多元文化的尊重与融合。

5. 底层架构合理，易于扩展

系统底层采用微服务架构，各功能模块独立部署、松耦合，便于后续功能的快速迭代和升级。同时，开放的API接口支持与其他系统无缝集成，满足未来业务扩展需求。

6. 国产化自主研发，确保数据安全

系统坚持国产化原则，从底层架构到前端界面均实现自主研发，不仅符合国家安全标准，有效避免数据泄露风险，系统内置多重安全防护机制，包括数据加密、访问控制、安全审计等，全方位保障用户数据的安全性与隐私性，为用户提供更加安心、可靠的殡葬管理服务。

7. 基本数据规范

智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）严格遵循《殡葬管理服务信息系统基本数据规范》（MZ/T 098—2017），确保数据的标准化、统一化和准确性。系统内置标准化的数据字典，对殡葬服务过程中涉及的人员信息、殡葬设施设备、殡葬用品、殡仪服务流程、合同信息等各类数据进行统一编码和分类管理。不仅提高了数据的可读性和可维护性，还为跨部门、跨系统的数据交换与共享提供了坚实的基础，促进了殡葬行业的信息化、标准化发展。同时，系统支持数据的实时更新与校验，确保数据的时效性和准确性，为殡葬服务的高效运行和精准管理提供了有力保障。

8. 智能预警与应急响应机制

系统内置智能预警系统，能够实时监测殡葬服务流程中的关键环节，一旦发现异常或潜在风险，立即触发预警通知，辅助管理人员迅速做出响应。同时，系统配备应急响应预案库，指导快速有效处理突发事件，确保服务连续性与客户满意度。

9. 高度集成与模块化设计

智慧殡葬业务管理系统（旗舰版）采用高度集成与模块化设计，不仅实现了殡葬业务流程的全面覆盖，还确保了各功能模块之间的无缝衔接。这种设计使得系统既能够作为一个整体高效运行，又能够根据实际需求灵活调整或增减功能模块，满足不同规模和类型殡葬服务机构的个性化需求。此外，模块化设计还简化了系统的维护与升级过程，降低了长期运营成本。

五、 系统架构与依赖

• 后端框架

1、 基于.NET Core 6.0开发，支持跨平台部署，采用RESTful API接口规范。

• 前端技术栈

1、 使用Vue3.x + Element-Plus组件库，支持JavaScript与TypeScript双模式开发。

2、 前端工程化配置：Webpack 5 打包，ESLint 代码规范校验。

• 数据库

1、 MySQL 遵循 GPL 协议，个人和商业使用均无需支付授权费用，显著降低开发成本。

2、 支持 Windows、Linux、macOS 等主流操作系统，方便不同环境部署。

• Web中间件与服务器

1、 Nginx ：高性能HTTP和反向代理服务器，以高并发处理能力著称，广泛用于负载均衡和Web应用部署。

2、 Apache ：跨平台Web服务器，支持模块扩展和虚拟主机功能，适合稳定性和可配置性需求。

3、 IIS ：微软开发的Web服务器，专用于Windows系统，适合需要与.NET框架集成的场景。

• 依赖环境

1、 操作系统：Windows Server 2022 / Linux CentOS 7.6+

2、 运行依赖：.NET Core Runtime 6.0、Node.js 20.x（前端部署）

3、 网络要求：HTTPS协议强制启用，端口开放建议（80/443/1433）

4、 浏览器：谷歌浏览器、火狐浏览器、Microsoft edge。

河北舜和网络科技有限公司

2025年7月