一般办理流程及内容：

• 电话联系当地殡仪馆，联系遗体接运车辆。

接运车辆高中低档都会有，计费方式有按次、公里数、有的城市执行惠民政策后，费用还会减免。要清楚告知殡仪馆接运地点、时间、联系人姓名和电话，以便殡仪馆准确按时到达，若接运位置偏僻，还需安排专人在显要地点等待接运车辆。

有的殡仪馆还可预订服务车辆，接送家属及亲朋。

• 遗体进馆

丧属携带本人和逝者的身份证在接尸口办理业务登记，业务引导员陪同丧属选定存尸位置、整容项目、守灵室及告别厅预订、火化炉、殡葬商品以及殡仪服务等。

• 告别仪式

丧属及亲朋按照约定的告别时间要提前到场，若临时需要哪些鲜花、乐队、挽联等服务，也可随时选择。

一般情况，缴费是在告别完成后遗体火化前办理，因为取灰时要出具缴费凭证。

• 取灰

丧属在告别仪式完成后，骨灰盒或骨灰袋会交给业务引导员（随遗体交给火化工，火化完毕后收纳骨灰），丧属凭缴费凭证在出灰口等待取灰，等待时间一般在50-70分钟，根据殡仪馆的业务量定。

多说一些：

• 殡仪馆的收费都经当地物价部门审核过，可参考馆内的物价标准，只要有物价规定的不会出现乱收费的情况，并且丧属或管事可询问或质疑收费合理性，殡仪馆会详细解释的。
• 大家关心的骨灰盒暴利实际不存在的，根据我们提供软件服务的这些市县级殡仪馆经验，他们在骨灰盒的采购都是经过招标的，并且销售价格都经过当地物价部门审核，无论从质量到价格都可放心，反倒是自行采购的骨灰盒令人担忧。
• 举行告别仪式时，提前到场能在哪里休息？告别厅都配有休息室，参加遗体告别人员中体质弱、身体不适的可以在休息室休息等待告别。
• 社会的殡仪服务机构能为丧属提供细致、贴心的服务，价格会包含有形价值和无形价值，有形的一般为商品、车辆等，无形的多指服务。有形价值就需要丧属自己判断了，无形价值主要体现在服务质量方面。

结束语

        网上说的什么殡葬行业暴利、商品（主要指骨灰盒、寿衣）价格虚高、殡仪馆内部服务混乱等，这些情况有吗？有，但是也不能一棍子都打死，殡葬改革是一个持续的过程，社会大环境制约殡葬改革的进度和效果，所以需要社会力量共同来引导。

        殡葬改革是指积极推行火葬，改革土葬，破除旧的丧葬习俗，节俭办丧事。火葬是殡葬改革的方向。但是并不是完全强制群众实行火葬。提倡火葬，逐步限制土葬，最终完全用火葬代替土葬。在暂时还不具备火葬条件的地方，本着有利于发展生产建设的原则，由当地政府统一规划土葬用地，以乡或自然村为单位，利用荒山瘠地建立公墓。提倡平地深埋，不留坟头的葬法。改革旧的殡葬礼俗，改革的目的是破除看风水、选坟地、搭灵棚、摆路祭、出大殡、打幡摔盆、烧香化纸、收送挽幛等迷信和铺张浪费现象，大力提倡文明、俭朴、节约办丧事的殡葬礼俗。减少铺张浪费的靡靡之风。树立良好的社会主义精神文明之风。（引自百度“殡葬改革”词条）